CoinO’da komisyon oranları, kullanıcıların bulundukları segmente göre farklılık göstermektedir.
| Segment | Hacim Aralığı (TRY) | Oran (%) |
| Bronz | 0 – 1 Milyon | 0,35 |
| Gümüş | 1 – 5 Milyon | 0,13 |
| Altın | 5 – 20 Milyon | 0,08 |
| Platin | 20 – 50 Milyon | 0,06 |
| Elmas | 50 Milyon + | 0,04 |
Platformumuzda kullanıcılarımız, işlem hacimlerine ve işlem davranışlarına göre farklı segmentlerde yönetilmektedir. Bu segmentler, kullanıcı deneyimini ve avantajlarını optimize etmek amacıyla belirlenmiştir.
Bronz, Gümüş, Altın, Platin ve Elmas gibi seviyelerle ifade edilen Standart Kullanıcı segmentleri arasında geçiş mümkündür.
Belirli segmentlerde uygulanan işlem oranları ve avantajlar farklılık gösterebilir.
Diğer kullanıcı segmentleri için uygulanan oranlar ve avantajlar, ilgili sayfada açık ve anlaşılır şekilde belirtilmiştir. Tüm kullanıcılar, şeffaf ve belirlenen kriterler çerçevesinde adil muameleye tâbi tutulur.
Kullanıcılar, bir üst segmente geçtiğinde 60 gün boyunca segment şartlarını yerine getirme yükümlülüğü bulunur. 60 gün içinde segment şartını sağlayamayan kullanıcılar, bir alt segmente düşürülür.
Platformumuzda kullanıcılarımızın işlem aktivitelerini daha iyi anlayabilmek ve buna göre segmentasyon yapabilmek için belirli kurallar çerçevesinde işlem hacimleri hesaplanmaktadır. Bu hesaplamalar, her işlem çiftini kapsamamakta; yalnızca önceden belirlenmiş işlem çiftleri üzerinden gerçekleşen işlemler dikkate alınmaktadır. Bu kapsamda, USDT/TRY işlem çiftinde yapılan alım-satım işlemleri segmentasyon için kullanılan hacim hesaplamalarına dahil edilmemektedir.
Kurumsal müşteriler bu segmentasyon hesaplamasına dahil değildir.
Not: Güncel komisyon oranları için komisyon sayfasını takip etmelisiniz. Değişikliklerin takibi kullanıcının sorumluluğundadır.